Un ERP est un logiciel de gestion qui permet de gérer les activités d’une entreprise dans une seule et même base de données.
- En gros, elle donne la possibilité aux gérants de consulter et de contrôler le flux de fonctionnement de son entreprise et ses données.
Plusieurs domaines de gestion sont couverts par L’ERP dont les plus courants sont les suivants :
- La gestion de la production
- La gestion des achats
- La gestion des ventes
- La gestion comptable
- La gestion des stocks
- La gestion de la relation client
- Gestion RH
Quelles sont les fonctionnalités de l’ERP ?
Alors concrètement, en quoi consiste un ERP ? Et bien, il s’agit d’un outil qui regroupe toutes les tâches liées au fonctionnement d’une entreprise; auquel chaque collaborateur concerné a accès.
Il est aussi possible d’avoir des fonctions personnalisées tout dépend de la nature de votre activité et vos besoins, notamment :
Gestion des achats
Ce module permet l’importation d’un catalogue de produits ou de services de différents fournisseurs. L’option gestion d’achat, en plus de donner la possibilité de gérer les stocks et les factures, permet aussi la gestion de vos commandes auprès de vos fournisseurs.
Vous pouvez obtenir une vue d’ensemble et en temps réel de vos stocks, ce qui évite les ruptures. Avec ces données, vous pouvez anticiper ou planifier vos commandes.
Gestion des ventes
Cela concerne à l’émission des devis, factures des clients, gestion de caisse, rappels en cas de retard de paiement, ajustement des prix, etc… Tout ça se fait en quelques clics grâce à l’outil.
Gestion de production
Ce périmètre garantit le fonctionnement de la gestion d’une production. Avec ce module, vous pouvez élaborer le planning de production, la régularisation des stocks. Il vous permet aussi d’avoir un aperçu de l’estimation du résultat.
Gestion comptable
Ce module permet l’automatisation des écritures comptables et l’intégration de la multidevise.
Normalement, tout se fait automatiquement dès que vous l’intégrez à votre outil.
Gestion des stocks
Le logiciel ERP garantit un meilleur suivi des stocks grâce à son processus de gestion automatisée. La saisie des stocks se fait plus facilement, toutes les étapes à suivre sont indiquées avec précision. Suivre les trafics des stocks et de l’entreposage devient plus simple avec l’ERP. Même chose pour la vérification de l’état de stocks, tout se fait en temps réel.
Gestion de la relation client ou CRM
Afin de booster l’efficacité de l’entreprise dans différents domaines, la GRC ou gestion de la relation client sert à assurer un suivi des clients. Elle augmente la rentabilité de vos campagnes commerciales. Grâce à cet outil, la prospection ciblée est facilitée.
Mais les avantages du GRC ne s’arrêtent pas là. Vous pouvez également ajouter d’autres fonctionnalités pour mieux structurer votre entreprise, comme :
- La gestion documentaire
- La gestion d’approvisionnement
- Le module RH
- La gestion de projet
- La gestion des contacts
- Le module marketing
ERP : quels avantages ?
L’ERP présente de nombreux avantages à ses utilisateurs comme la vision globale et centralisée. Les entreprises l’adoptant accèdent à la totalité des données indispensables à leur bon fonctionnement en un seul logiciel. L’ERP améliore différents domaines pour le développement pérenne de l’entreprise.
Ci-après quelques-uns des nombreux atouts de l’utilisation d’un ERP :
- Hausse de la productivité : avec la centralisation des informations dans une base de données centralisée permet pour une diffusion rapide de ces derniers aux différents services existants.
- Amélioration de la gestion des ressources.
- Amélioration de la gestion opérationnelle grâce à la centralisation des données privées, des objectifs et des moyens divers garantissant le fonctionnement de la société.
- Optimisation des coûts dans l’ensemble des domaines.
- Optimisation de l’efficacité des opérations permettant l’automatisation des processus de travail.
- Réduction du temps consacré au traitement des données grâce au système de saisie unique qui permet une diffusion rapide et globale des informations.
- Fluidification de la diffusion d’information et optimisation de la communication entre les différentes entités qui existent au sein de l’entreprise.
- Simplification des processus de prise de décisions grâce à la vision globale de l’entreprise permis par l’ERP.
- Mise en place et suivis faciles d’outils stratégiques.
En conclusion l’ERP présente de nombreux avantages et des fonctionnalités impressionnantes, mais l’intégration de ces outils de gestion dans votre entreprise doit se faire par un professionnel. L’outil doit être paramétré à votre activité, à votre process, etc. autrement, il lui sera impossible d’apporter un impact positif sur vos performances et votre productivité.
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